Центр обслуживания клиентов Kingbull предлагает быструю, эффективную и качественную техническую поддержку для удовлетворения различных потребностей клиентов.
В перечень предоставляемых услуг входят
1. Техническая поддержка в области применения труб;
а. Урегулирование технические проблем;
б. Руководство по установке и бюджетное распределение материалов;
в. Создание чертежа для системы низкотемпературного напольного отопления.
2. Обработка информации от клиентов
а. Жалобы от клиентов;
б. Консультации;
в. Исследование удовлетворенности клиентов
3. Проведение последующего исследование качества продукции и получение отзывов от клиентов
4. Устранение аварий, связанных с качеством продукции
5. Предоставление дистрибьюторам и пользователям всех видов услуг и оказание помощи при передаче информации
6. Содействие ведущим представителям по обслуживанию клиентов наших дистрибьюторов в повышении качества обслуживания
7. Обучение и отправка технических специалистов к клиентам для оказания помощи в решении технических проблем
8. Регулярное предоставление дистрибьюторам соответствующей информации о строительных проектах и помощь при подаче заявки на тендер
9. Создание досье клиента и запись информации о клиентах в базу данных компании
10. Предложение крупным дилерам дополнительные услуги маркетинга и продаж сопутствующих товаров.